Modalités et conditions

Modalités et condition

En utilisant le site www.esta-etats-unis.com  et les pages contenues dans ce site, vous acceptez d’être lié aux modalités et conditions, ci-après mentionnées comme « nos modalités » et vous acceptez également de vous conformer aux lois et régulations applicables. Les mentions « vous », « votre » et « vos » font référence à la personne chargée de remplir le formulaire, qu’il s’agisse de la personne titulaire du formulaire ou de celle qui remplit le formulaire pour une autre personne ; cette dernière est appelée le « demandeur ». Les mentions « nous », « notre » et « nos » font référence à www.esta-etats-unis.com

À propos de nos services

Nous sommes un prestataire de services en ligne qui aide les citoyens étrangers envisageant de se rendre aux États-Unis dans le traitement de leur demande d’autorisation de voyage. Nos agents, lesquels servent de liaison entre le gouvernement américain et vous, obtiennent l’autorisation de voyage pour ensuite vous la remettre. Nos services comprennent la révision de toutes vos réponses, la traduction des renseignements fournis, l’aide au remplissage du formulaire et la révision du document dans son intégralité afin d’éviter que ce dernier soit incomplet ou qu’il y ait des fautes de grammaire et d’orthographe. De plus, nous pouvons vous contacter par téléphone pour vous demander des renseignements supplémentaires pour traiter la demande officielle. Nous NE fournissons PAS de conseils juridiques et nous ne sommes pas affiliés aux autorités gouvernementales ou cabinets d’avocats. Si vous considérez que vous avez besoin d’une assistance juridique, nous vous encourageons vivement à contacter un avocat agréé.

Après avoir dûment rempli le formulaire fourni sur notre site Web, nous envoyons immédiatement votre demande d’autorisation de voyage. Votre formulaire ESTA est alors soumis à l’approbation du gouvernement américain. Dans la plupart des cas, votre formulaire ESTA est traité et admis dans les minutes qui suivent. Cependant, il peut y avoir des retards en cas d’erreurs dans les renseignements fournis ou si le formulaire est incomplet.

Les autorisations de voyage ESTA sont généralement valables pour deux ans, ou jusqu’à la date d’expiration de votre passeport si celle-ci se produit avant la fin de validité de l’autorisation. Vous pouvez vous rendre aux États-Unis autant de fois que vous le souhaitez pendant la période de validité de l’autorisation sans avoir à en demander une nouvelle à chaque fois.

Avant le paiement de votre autorisation de voyage, vous avez la possibilité de réviser sur votre écran les renseignements fournis et procéder aux modifications le cas échéant. Il est important de corriger toute erreur avant d’envoyer la demande. Une fois que vous avez confirmé vos renseignements, vous serez invité à saisir l’information relative à votre carte de crédit afin de procéder au paiement.

Les informations fournies sur notre site Web sont basées sur les informations publiquement disponibles du gouvernement américain. Cependant, nous avons construit notre site de sorte que l’information pertinente soit facilement disponible et que les clients puissent remplir le formulaire le plus simplement possible et dans leur langue maternelle. Les utilisateurs s’appuyant sur l’information fournie ci-incluses, le font à leurs propres risques. Néanmoins, nous vous encourageons à contacter notre service clientèle si vous trouvez des erreurs dans notre site Web afin de les en informer. Nous faisons tout notre possible pour fournir les informations les plus récentes. Nous consultons régulièrement les politiques et procédures gouvernementales.

Tarif

Le tarif pour nos services est de 82,99 euros par demande. Celui-ci comprend le service que nous vous fournissons ainsi que les frais de traitement de la demande appliqués par le gouvernement.

Le coût de notre prestation s’étale en plusieurs paiements: un premier paiement de 13,99€€ pour valider la commande et un paiement de 69 €€ 48H après .

Remboursement

– Un remboursement total est applicable uniquement lorsque la demande a été refusée par le Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis.
– Aucun autre type de remboursement ne sera accepté (pas de délais de rétractation en vertu du type de service apporté) . Voir paragraphe ci-dessous.
-En utilisant nos services et site Web, vous acceptez de dégager de toute responsabilité http://www.formalites-usa.com/  ainsi que nos agents, employés et actionnaires et d’abandonner le droit d’engager des actions en justice en raison de problèmes pouvant découler de la mauvaise utilisation ou abus de notre site.

SERVICES FOURNIS A DISTANCE

Le Client, reconnaît, sans restrictions ni réserves qu’il a reçu toutes les informations relatives aux Services avant de les souscrire et que l’offre de ces Services est conforme aux exigences requises en matière de prestations de Services fournies à distance, en particulier via Internet, prévues notamment aux articles L .113-3 et L. 121-18 et suivants du Code de la consommation.

En application de l’article L.121-20-2-1° du Code de la consommation, le Client reconnaît et accepte qu’en raison du fait que tout ou partie du Service a commencé, à sa demande, avant l’expiration du délai de rétractation de sept (14) jours ouvrés, le Client ne dispose d’aucun droit de rétractation auquel il renonce expressément le cas échéant

Utilisation du site Web

J’accepte de limiter l’utilisation du site http://www.formalites-usa.com/  et des services associés à un usage personnel UNIQUEMENT. J’accepte de ne télécharger, modifier ou utiliser aucune partie ou service associé à notre site Web à des fins de revente ou toute autre activité commerciale. Nous sommes un site Web privé entretenu par une société privée.

Mentions légales

http://www.formalites-usa.com/ est édité par la société SOUL KITCHEN LIMITED  immatriculé à DUBAI et dont le siège social est à l’adresse suivant:  P.O. Box. 86405, Al-Jazeera Al-Hamra, Ras Al Khaimah, UAE,

Nous ne sommes pas affiliés au gouvernement américain. Nous sommes une société privée!

AUTRES

Nous nous réservons le droit de périodiquement mettre à jour ces modalités ainsi que tout contenu de notre site Web et ces modifications prennent effet immédiatement. Si vous décidez de consulter à nouveau ce site Web, il est de votre obligation de vérifier tout amendement de ces modalités. En accédant à ce site Web, vous convenez à chaque fois d’être lié par les présentes modalités.

NOS SERVICES

  • Remboursement de 100% si demande rejetée
  • Toutes les demandes examinées par un expert ayant l'expérience
  • Une aide supplémentaire via email ou chat
  • Votre autorisation ESTA envoyée en PDF par email
  • Suivi de l'état de votre dossier en direct

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Nombre d’ESTA délivrés

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  • Assistance immédiate
  • Formulaire individuel
  • Révision du formulaire par un expert
  • 100% remboursé en cas de rejet de la demande
  • Suivi de l'état de votre dossier en direct
  • Autorisation ESTA envoyée dans le format PDF